POSTE ITALIANE - SDA

accoppiata vincente

« Older   Newer »
 
  Share  
.
  1. Msak
     
    .

    User deleted


    Vi riporto quanto accaduto.
    Mi viene spedito un pacco dalla Germania tramite DHL.
    Arriva in Italia e SDA prende in mano la spedizione, purtroppo la mattina non sono a casa, e lascia il solito avviso.
    Nel pomeriggio svincolo la spedizione online con richiesta consegna nel pomeriggio del giorno successivo.
    SDA consegna la mattina del giorno successivo e naturalmente non trova nessuno.
    Chiamo per farmi dare spiegazioni, mi dicono che non hanno visto la segnalazione (???) e mi confermano il deposito presso l' uff. postale entro 2 giorni.
    Vado in posta dopo 3 giorni, il pacco non c'è.
    Chiamo e mi dicono che lo depositeranno tra qualche giorno.
    Aspetto altri 3 giorni ritorno in posta e il pacco non c' è.
    Chiamo e mi dicono che il pacco sta ritornando al mittente.
    Ora dovrò sostenere i costi di spedizione per il ritorno del pacco al mittente oltre al nuovo costo di spedizione per farmi rispedire la merce per la seconda volta.
    E' possibile farsi risarcire le spese di spedizione?
    Come provare questo disservizio?
    Come provare che sono un branco di c......i?
    SDA VERGOGNA
     
    .
17 replies since 19/7/2012, 22:25   3249 views
  Share  
.