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Tony manda una mail all'indirizzo che ha scritto Rita nel primo messaggio, e così ti accordi.
Loro sono disponibilissimi, io che abito vicino ieri gliel'ho portato di persona e ho atteso la riparazione, tu che abiti lontano mettiti d'accordo con loro. -
Tony Z..
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CITAZIONE (andrea tartaglia @ 12/11/2014, 09:52)ma quindi è per questo che la resistenza non diventa mai incandescente?? qualcun altro ha notato questa cosa??
Si sopra mai incandescente
Per questo resta palliduccia
Rita cosa bisogna fare ora per avere la resistenza?. -
.Buongiorno a tutti.
Ho appena finito di parlare con la sig.ra Angela di Effeuno.
Mi ha riferito quando segue:
Gli ultimi forni spediti e anche quelli acquistati durante la convention di Alassio potrebbero avere dei problemi con le resistenze.
A breve mi invieranno l'elenco con il numero di matricola dei forni interessati che provvederò immediatamente a pubblicare sul forum così che tutti possano verificare personalmente.
La ditta si prende carico della sostituzione inviando il nuovo pezzo a chi vorrà procedere da solo o provvedendo al ritiro e alla riparazione del forno.
Nessun costo per i clienti.
Si prega di mandare la segnalazione all'indirizzo [email protected]
Buona continuazione
Rita
Matricole interessate dal nr. 20101446 al nr. 20101475 compreso.
Tony... manda la segnalazione.. -
.CITAZIONE (baking @ 12/11/2014, 10:18)Io leggo S/N. P134 e poi 2010140046 e' giusto? Mi sapete dire di che difetto si tratta?Io non l'ho ancora acceso e non lo posso fare fino ai primi di dicembre....grazie
Il mio è gemello del tuo 2010140047
Quindi devo cambiare la resistenza di sopra????
Che gaudio.... -
.Anche io mio è tra quelli danneggiati. Ho già parlato con la ditta e sono disposti sia a mandarmi solo la resistenza se la so cambiare da solo sia a ritirarlo per far fare tutto a loro...qualcuno sa come si cambi? È difficile?
"Uppo" per sapere se qualcuno sa come fare (a me non è ancora arrivato ma temo sia tra quelli difettosi). -
.Anche io mio è tra quelli danneggiati. Ho già parlato con la ditta e sono disposti sia a mandarmi solo la resistenza se la so cambiare da solo sia a ritirarlo per far fare tutto a loro...qualcuno sa come si cambi? È difficile?
"Uppo" per sapere se qualcuno sa come fare (a me non è ancora arrivato ma temo sia tra quelli difettosi)
Io pure come te sono in attesa ma credo di essere nel gruppo degli sfigati.. Ho scritto ieri alla ditta chiedendogli qualora fosse se mi potessero sostituire la resistenza prima di metterlo su un aereo per la Germania (sarebbe nell'interesse di entrambi evitare troppi viaggi a questo povero forno), finora non mi hanno risposto.. Comunque se si fanno vivi vi faccio sapere.. -
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Anche il mio dovrebbe essere spedito a giorni...beh credo che non invieranno forni che rientrano fra quelli con resistenza difettosa, sarebbe un controsenso. La ditta è a conoscenza del problema per cui presumo che, a quelli ancora da spedire, sia stata già sostituita la restistenza. . -
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no no vai tranquillo, il problema ha riguardato un piccolo gruppo di forni e le matricole sono state già ben individuate. . -
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Infatti, Chiara ..attendiamo con ansia . -
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vai tranquillo . -
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Sospiro di sollievo..il messaggio iniziale sembrava intendere tutti i forni, meglio così. -
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Anche il mio è nella lista (sigh) ho mandato la mail.
L'ho saputo per caso parlando con un confratello lamentandomi per il fatto che mi sembrava scaldasse poco.
Sarebbe stato meglio inviare una mail ai possessori di questi forni per evitare che chi non ha trovato questo post nel forum restasse con un prodotto non performante.
Al. -
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chiamali al. Risolvi prima. io ho aspettato due giorni e non mi hanno risposto alla mail, invece per telefono sono molto gentili e celeri nel risolverti il problema.
Controlla comunque prima nel forno se la resistenza è quella da 875W, te lo diranno anche loro di farlo.. -
.chiamali al. Risolvi prima. io ho aspettato due giorni e non mi hanno risposto alla mail, invece per telefono sono molto gentili e celeri nel risolverti il problema.
Controlla comunque prima nel forno se la resistenza è quella da 875W, te lo diranno anche loro di farlo.
Già fatto, gli ho allegato anche la foto
AL. -
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Ho chiamato ieri. Mi hanno detto che mi avrebbero mandato per e-mail le istruzioni per la sostituzione in base alle quali avrei dovuto rispondere se accettavo di cambiarla da solo o se spedirlo in assistenza.
Fino ad ora non ho ricevuto nulla.
Gli altri sono nella mia situazione o hanno ricevuto risposte?
Al.