Convenzione Miss Baker Pro

Buongiorno a tutti,
sono Andrea Bernardi, amministratore delegato della Bernardi srl, azienda citata in questa discussione. Sono entrato nel discorso dopo aver letto di una lamentela pubblicata da un utente a seguito di un servizio non soddisfacente ottenuto dall’azienda che rappresento.
Premesso che per abitudine ascolto il pensiero di tutti e considero costruttiva qualsiasi critica, positiva o negativa che sia.
Non sono vecchio del mestiere ma nemmeno tanto giovane. Esercito l’attività di imprenditore da 30 anni e da una decina amministro la Bernardi srl. Mi considero un eterno apprendista perché credo che una vita lavorativa non sia sufficiente per ritenersi “imparati” e la propensione al perfezionismo mi porta a mettere sempre tutto in discussione, anche quello che funziona e produce frutti; a maggior ragione quando vengo a conoscenza che un prodotto o un servizio possa non avere soddisfatto pienamente un cliente cerco di capire cosa non abbia funzionato per evitare di ripetersi negli errori. In questo caso, di quanto affermato dall’utente Pizza nel cuore non ho trovato riscontri nell’attività del nostro ufficio commerciale. Con questo non voglio sostenere che il disservizio non ci sia stato ma al momento non ho riferimenti che possano aiutarmi a ricostruire l’accaduto. Sarei grato all’utente quindi se potesse mettersi in contatto con me, in pubblico o in privato, in modo da provare a fare chiarezza.
Riguardo invece alla convenzione Bernardi/Confraternita della Pizza, l’interruzione temporanea della collaborazione è frutto di una scelta bilaterale, a seguito di normali decisioni strategiche/commerciali serenamente concordate tra le parti. Situazione che può sicuramente confermarvi il Dott. Mastelloni.
Rimanendo a disposizione porgo cordiali saluti,
Andrea Bernardi

Buongiorno a tutti,
sono Andrea Bernardi, amministratore delegato della Bernardi srl, azienda citata in questa discussione. Sono entrato nel discorso dopo aver letto di una lamentela pubblicata da un utente a seguito di un servizio non soddisfacente ottenuto dall’azienda che rappresento.
Premesso che per abitudine ascolto il pensiero di tutti e considero costruttiva qualsiasi critica, positiva o negativa che sia.
Non sono vecchio del mestiere ma nemmeno tanto giovane. Esercito l’attività di imprenditore da 30 anni e da una decina amministro la Bernardi srl. Mi considero un eterno apprendista perché credo che una vita lavorativa non sia sufficiente per ritenersi “imparati” e la propensione al perfezionismo mi porta a mettere sempre tutto in discussione, anche quello che funziona e produce frutti; a maggior ragione quando vengo a conoscenza che un prodotto o un servizio possa non avere soddisfatto pienamente un cliente cerco di capire cosa non abbia funzionato per evitare di ripetersi negli errori. In questo caso, di quanto affermato dall’utente Pizza nel cuore non ho trovato riscontri nell’attività del nostro ufficio commerciale. Con questo non voglio sostenere che il disservizio non ci sia stato ma al momento non ho riferimenti che possano aiutarmi a ricostruire l’accaduto. Sarei grato all’utente quindi se potesse mettersi in contatto con me, in pubblico o in privato, in modo da provare a fare chiarezza.
Riguardo invece alla convenzione Bernardi/Confraternita della Pizza, l’interruzione temporanea della collaborazione è frutto di una scelta bilaterale, a seguito di normali decisioni strategiche/commerciali serenamente concordate tra le parti. Situazione che può sicuramente confermarvi il Dott. Mastelloni.
Rimanendo a disposizione porgo cordiali saluti,
Andrea Bernardi

Accolgo con piacere la visita del dott Bernardi e apprezzo i toni del suo intervento.

Mi auguro che si venga a capo di questa vicenda con ampia soddisfazione.