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Buongiorno, segnalo che l'impastatrice Emilia che ho acquistato tre mesi fa circa, ha un problemino di eccessivo gioco della boccola porta utensili, con qualche schiocchetto di tropo in fase di lavoro, ma la cosa che veramente mi da fastidio è che l'assistenza Spice non risponde al telefono, ne tantomeno alle mail inviate, trovo la cosa altamente non professionale, e a questo punto lungi da me fare altri acquisti Spice.
Delusione totale
Ciao Corrado
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Corrado, ciao,
noi qui sul forum non abbiamo nessun contatto diretto con la Spice. Mi spiace non poterti aiutare.
Posso immaginare la tua delusione.
Ha provato a scrivere su fb?
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Buongiorno, per dovere di cronaca Spice ha risposto dopo circa una settimana dal mio post, poi hanno mandato un corriere a ritirare la macchina (a seguito visione video) e dopo circa 10giorni mi è ritornata con la meccanica sostituita.
Dopo un impasto (mediamente al 65%) il gioco è tale e quale, ma non sembra ci siano rumori.
Steremo a vedere,
Buona domenica a tutti
Corrado
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2 replies since 23/4/2022, 09:09 245 views
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