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Ciao a tutti.
Oggi ho aperto per la prima volta il mio nuovo forno p134h.
Purtroppo all'accensione il forno non da nessun tipo di segnale.
Pensavo fosse la presa ma nulla, ho cercato sulla guida del sito effeuno ed ho provato a tenere premuto il pulsante rosso posto dietro ma idem....il forno e' morto!
A qualcuno e' già successo una cosa simile?
Certo che pagare 600 euro e ricevere un prodotto già non funzionante non è il massimo..... -
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strano, se non si accende nemmeno la.kuce allora direi che il responsabile o è il termostato di sicurezza oppure il pulsante.
Avvisa effeuno e chiedo a loro prima di aprire il forno e controllare.
Magari durante il trasporto si è scollegato un faston. -
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Ciao, penso che statisticamente possa capitare qualche problema sui prodotti, chiama l'assistenza e ti aiuteranno.
PS: sarebbe carino, oltre che da regolamento, presentarsi al forum prima di scrivere dei messaggi. Puoi passare dalla sezione apposita e presentarti?
Grazie mille. -
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Ciao Andrea,
scusami ma non avevo letto il regolamento , provvederò'.
Nel frattempo l'assistenza ha risolto il problema.
Grazie!. -
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quindi quale era il problema?
Non lasciarci con la curiosità
(anche perché potrebbe essere utile ad altri utenti in futuro)
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scommetto sulla famosa sicurezza sul retro del forno . -
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Esatto!
Nonostante avessi letto del pulsante posto sul retro lo premevo senza la dovuta forza.
Molto probabilmente il tasto era incastrato e schiacciandolo (ripetutamente) non scorreva fino in fondo.
Proprio all'ultimo tentativo (prima di rispedirlo indietro e sostituito successivamente con uno nuovo...anche qui confermo la loro grande professionalità) si è sentito un click ed il forno è partito.
Sicuramente un errore mio, ma alla richiesta di premere con forza (in collegamento telefonico con il service effeuno) qualche remora di rompere il pulsante ce l'avevo.
Fortunatamente tutto risolto per il meglio con risparmio di tempo..
p134h appena ricevuto non funziona |
